360来背锅。
win是笔记本随机带的正版。
360它把更新给禁用了,你需要打开,计算机管理-服务和应用程序-服务-windowns update-设为启动。

打开这步点系统更新就可以开始升级了。
现在win出了自己的微软电脑管家,在系统安全哪里也有更新,但如果我没做上面这步,它也是不能更新的,提示一直在检查更新。
其它的我没遇到,要是你装的是其它的防火墙或者杀毒,禁用了升级你需要再找找相关的内容,一些装了阉割版优化版的他们已经把升级功能去除了,你想升级估计你要来个大版的安装覆盖才行。